Regulamin sklepu internetowego
Regulamin określa zasady dokonywania zakupów, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz dostarczania treści cyfrowych w portalu TACLAB.
To jest wzorzec regulaminu dla sprzedaży produktów fizycznych oraz e-booków (treści cyfrowych). Przed ostatecznym uruchomieniem sklepu uzupełnij dane rejestrowe podmiotu.
§ 1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem taclab.pl prowadzony jest przez [NAZWA FIRMY / PLACEHOLDER] z siedzibą w [MIASTO], NIP: [NIP], REGON: [REGON], zwanym dalej Sprzedawcą.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem email podanym na stronie w zakładce Kontakt.
Niniejszy regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
§ 2 Usługi świadczone drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną, polegające na umożliwieniu przeglądania asortymentu, korzystaniu z kalkulatorów taktycznych oraz składaniu zamówień przez interfejs koszyka.
Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu: urządzenie z dostępem do sieci Internet, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript oraz aktywne konto e-mail.
§ 3 Składanie zamówień i płatności
W celu złożenia zamówienia Klient dokonuje wyboru produktów, klika przycisk zakupu, wypełnia formularz zamówienia dostarczany przez system Snipcart oraz dokonuje płatności.
Ceny podane w sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
Dostępne formy płatności to płatności elektroniczne (kartą płatniczą lub BLIK) obsługiwane przez zintegrowanego z koszykiem operatora płatności Stripe.
§ 4 Dostawa treści cyfrowych (E-booków)
W przypadku zakupu e-booków lub innych Treści Cyfrowych, dostawa następuje drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.
Dostawa pliku cyfrowego w formacie PDF jest bezpłatna i następuje automatycznie w ciągu kilku minut po zaksięgowaniu płatności przez system płatniczy.
Klient może pobrać plik cyfrowy i zapisać go w pamięci swojego urządzenia.
§ 5 Odstąpienie od umowy i zwroty
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży produktów fizycznych w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Ważne (Treści Cyfrowe): Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczonych na nośniku materialnym nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Kupując e-book i wyrażając zgodę na jego natychmiastowe pobranie, Klient traci prawo do odstąpienia od zakupu.
§ 6 Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.
W przypadku stwierdzenia wad zakupionego produktu (zarówno fizycznego, jak i cyfrowego), Klient ma prawo złożyć reklamację drogą mailową.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.